漏水的常见原因是什么?
楼上滴水? 天花漏水? 应如何处理? 若业主发现居所出现任何渗漏情况,首先需要检查清楚是否属自己单位问题。
根据屋宇署网站,常见渗水原因包括供水管或排水管漏水、污水或雨水经由外墙渗入及楼板防水层或浴缸封边残损。 业主应直接聘请建筑技术人员或持牌水喉匠,确定渗水原因并迅速修理。
如发现渗漏情况非自己单位引致,并疑似由楼上单位造成,可直接向相关单位负责人或大厦管理公司或业主立案法团反映问题,并要求进行详细检验,以便进行
维修。 若联络单位负责人后无法解决问题,政府建议致电1823向渗水办(食环署与屋宇署成立的联合办事处)求助。 职员会先作现场视察,然后进入被投诉单位进行测试(如色水测试)以确定渗水源头。 值得一提,若渗水只属轻微或间歇性出现,经调查后仍找不到渗水源头,渗水办的介入便终止。 若证实是楼上单位渗水,渗水办可发出妨扰事故通知予相关人士,要求在指定期间内将妨扰减低,或采取行动预防有关妨扰再次发生,否则可能会被检控及罚款,最高可罚款$10,000元及就妨扰持续每天罚款$200。
若果业主已求助渗水办但不果,或希望直接找私人公司或公证行找出渗水源头,而对方一直采取逃避态度,业主或须聘请律师入禀法院,出律师信要求对方根据大厦公契内容,停止渗水,甚至向小额钱债审裁处提出民事索
偿。 须留意找公证行进行测试及提供有法律效力的报告须收费上万元,而且要有心理准备可能扰攘达半年甚至数年。
若遇上漏水情况,苦主或需付上大笔费用包括装修费、检验费等等,已购买的家居保及火险又会否为此作
赔偿? 基本上,火险只会保障楼宇结构如墙壁、窗户、天花、地板及受保业主购买物业时已有的装修。 如果苦主单位天花未经装修,而天花渗水为不可预见的意外,而该意外又在火险保障范围内,保险公司便会支付重新装修天花的费用。 而家居保只会保障因意外导致的财物损失,除非漏水问题令大家的家居财物如电器、珍贵收藏有所损毁,否则单位漏水引致的费用主要由火险承保。 值得留意的是,不论是火险,还是家居保,保险公司只会赔偿因意外引致的损失,例如楼上住户爆水管、甚至忘记关水喉等原因,但若为大厦日久失修等人为原因导致的,则不属火险及家居保险的保障范围内。 若不幸遇上楼上单位漏水情况,应立即通知保险公司以便跟进。